隨著工程機(jī)械行業(yè)的健康有序發(fā)展，售后服務(wù)成為工程機(jī)械企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。售后服務(wù)作為客戶(hù)購(gòu)機(jī)后的有力保障也已經(jīng)成為客戶(hù)選擇工程機(jī)械產(chǎn)品的重要依據(jù)。2013年一季度已經(jīng)悄然過(guò)去，讓我們盤(pán)點(diǎn)一下2013年工程機(jī)械企業(yè)的服務(wù)措施及服務(wù)政策。

昌利泵送無(wú)憂(yōu)行動(dòng)之春季巡檢增值服務(wù)行動(dòng)啟動(dòng)

“磨刀不誤砍柴工”，良好的設(shè)備前期維護(hù)對(duì)于設(shè)備實(shí)際使用時(shí)降低故障率提高設(shè)備使用效率，進(jìn)而降低商品混凝土企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本有著重要意義。昌利重工泵送服務(wù)公司一直以創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值為己任，“無(wú)憂(yōu)行動(dòng)”巡檢活動(dòng)已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)用戶(hù)熟知的價(jià)值服務(wù)品牌。繼2012年無(wú)憂(yōu)行動(dòng)之冬日陽(yáng)光計(jì)劃后，2013年新年伊始，昌利重工一波增值服務(wù)活動(dòng)之春季巡檢大行動(dòng)也拉開(kāi)了恢弘大幕。

本次活動(dòng)涵蓋全國(guó)六大區(qū)域30家代理商，覆蓋設(shè)備總量三萬(wàn)余臺(tái)。活動(dòng)組織方面，根據(jù)設(shè)備類(lèi)型分類(lèi)，聯(lián)合昌利研發(fā)部門(mén)，定制了針對(duì)春節(jié)設(shè)備開(kāi)工前的特殊要求的各項(xiàng)巡檢工作內(nèi)容。本次活動(dòng)將針對(duì)砼泵產(chǎn)品、水泥攪拌運(yùn)輸車(chē)產(chǎn)品、商砼站產(chǎn)品制定包括設(shè)備運(yùn)行檢查、重點(diǎn)部件檢修、設(shè)備隱患一站式解決、現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家培訓(xùn)等全面的維護(hù)、檢修、培訓(xùn)三位一體的增值服務(wù)。

混凝土攪拌設(shè)備相關(guān)問(wèn)答

問(wèn)題：JS3000混凝土攪拌機(jī)多少錢(qián)?是不是都是用在及aobanzhan上？

答案：JS3000屬大型混凝土攪拌站所用主機(jī)，是配套使用的關(guān)鍵部件，像這類(lèi)主機(jī)，很少單獨(dú)使用，單價(jià)在26萬(wàn)左右。

問(wèn)題：混凝土攪拌站需要哪些技術(shù)人員？好找嗎？

答案：實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員，控制系統(tǒng)操作技術(shù)人員，電工，設(shè)備車(chē)輛機(jī)修技術(shù)人員，司磅技術(shù)員等。

問(wèn)題：JZC500混攪拌機(jī)的底盤(pán)構(gòu)造如何？

答案：底盤(pán)為焊接結(jié)構(gòu)。下部裝走輪胎兩個(gè)，前部裝牽引桿供拖行之用，為便于作短距離拖行及停放，JZC500型攪拌機(jī)配有前支輪，底盤(pán)四角裝有可調(diào)高低的支腿。攪拌機(jī)工作時(shí)，應(yīng)將支腿撐牢，使整機(jī)穩(wěn)定。拖行時(shí)，應(yīng)將支腿收起在其最高位置用插銷(xiāo)固定，并應(yīng)將前支輪翻上掛好。

問(wèn)題：小型混凝土攪拌站電腦操作室價(jià)格？所有的操作室都是一樣的嗎》？

答案：電腦操作室，可以根據(jù)不同客戶(hù)的不同要求來(lái)做，還可以配置空調(diào)，照明，椅子等配置，一般都是1萬(wàn)—2萬(wàn)左右。

問(wèn)題：混凝土35站攪拌主機(jī)功率多大？有好幾個(gè)電機(jī) 都給下數(shù)據(jù)

答案：按照主機(jī)JS750型攪拌機(jī)計(jì)算，攪拌電機(jī)是30KW,提升電機(jī)是5.5KW，水泵電機(jī)是1.5KW,

問(wèn)題：哪有賣(mài)混凝土攪拌站機(jī)械配件的？必須是到廠(chǎng)家買(mǎi)，啊？

答案：建議可以選用設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家的原裝配件，如不是通用件，盡量避免自行購(gòu)買(mǎi)。

問(wèn)題：每天生產(chǎn)150方左右混凝土要多大攪拌站？是不是一套不行了？

答案：這個(gè)產(chǎn)量要求的混凝土，一條HZS180型混凝土攪拌站完全能滿(mǎn)足生產(chǎn)的要求?；蛘哌x擇建兩條HZS120型號(hào)的攪拌站。